Публичная оферта

на оказание информационно-консультационных услуг и реализацию товаров

1. Общие положения и термины

1.1. Настоящий документ представляет собой публичную оферту Индивидуального предпринимателя Романова Алексея Геннадиевича (ИНН 780106619792, ОГРНИП 317784700140952), далее именуемого «Продавец/Исполнитель», адресованную любому физическому лицу, далее именуемому «Покупатель», заключить договор розничной купли-продажи и/или оказания консультационных услуг на изложенных ниже условиях.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), данный документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) настоящей оферты является оформление Покупателем заказа на сайте vitazdravie.ru (далее — «Сайт») или проставление соответствующей отметки (чекбокса) в формах обратной связи Сайта.
1.3. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Покупатель подтверждает, что он является дееспособным гражданином, ознакомлен и согласен с условиями настоящего договора, Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. К оформленным заказам применяются условия оферты, действовавшие на момент оформления заказа.

2. Отказ от медицинской ответственности (внимание покупателя)

2.1. Продавец не является медицинской организацией и не предоставляет медицинские услуги. Сайт предоставляет исключительно информационно-консультационные услуги в сфере wellness (здорового образа жизни).
2.2. Реализуемые на Сайте товары (включая, но не ограничиваясь: Корректоры Функционального Состояния, биологически активные добавки, эфирные масла) не являются лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения.
2.3. Услуги и товары Продавца не предназначены для диагностики, профилактики или лечения заболеваний. Информация на Сайте носит ознакомительный характер и не может заменять профессиональную консультацию профильного врача-специалиста.
2.4. Покупатель несет полную личную ответственность за применение приобретенных товаров и следование рекомендациям. При наличии у Покупателя любых хронических или острых заболеваний, а также в периоды беременности и лактации, Покупатель обязуется проконсультироваться с лечащим врачом до момента приобретения и использования продукции.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товары, представленные на Сайте, и/или оказать информационно-консультационные услуги по подбору wellness-программ (метод «Трёх Осей»), а Покупатель обязуется оплатить и принять товары и услуги на условиях настоящей Оферты.
3.2. Информация о товарах (характеристики, цены, наличие) размещена на Сайте. Фотографии товаров носят иллюстративный характер и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интерфейс «Корзины» на Сайте, без обязательной регистрации личного кабинета.
4.2. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки.
4.3. Продавец не несет ответственности за неисполнение заказа, возникшее по причине предоставления Покупателем недостоверных контактных данных.
4.4. Заказ считается принятым в обработку после его подтверждения Продавцом (направления электронного письма с номером заказа или связи по телефону).

5. Цены товара и порядок оплаты

5.1. Цены на Сайте указаны в рублях Российской Федерации. Стоимость доставки не включена в цену товара и рассчитывается отдельно в процессе оформления заказа.
5.2. Оплата заказа осуществляется на условиях 100% (стопроцентной) предоплаты в безналичном порядке через интегрированный на Сайте защищенный платежный сервис (ЮKassa) с использованием банковских карт, СБП или иных доступных электронных средств платежа.
5.3. Договор купли-продажи считается заключенным с момента получения Продавцом информации об успешной оплате заказа. Электронный кассовый чек направляется Покупателю на указанный при оформлении e-mail или абонентский номер в соответствии с 54-ФЗ.

6. Доставка и передача товара

6.1. Доставка товаров осуществляется курьерской службой СДЭК (до пункта выдачи заказов или курьером до двери Покупателя) либо путем самовывоза по адресу: г. Санкт-Петербург, Нарвский пр., д. 18, оф. 204-6 (по предварительной договоренности).
6.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи ему заказа сотрудником службы доставки или получения в пункте выдачи/самовывоза.
6.3. При получении заказа Покупатель обязан осмотреть товар, проверить его целостность, количество и соответствие заказу до подписания документов о получении (называния проверочного кода).

7. Возврат и обмен товара (ограничения)

7.1. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, НЕ ПОДЛЕЖАТ обмену и возврату товары надлежащего качества следующих категорий:

• Биологически активные добавки (БАД), пищевая продукция;
• Парфюмерно-косметические товары (включая эфирные масла);
• Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (включая аппаратуру и приборы Корректоры Функционального Состояния).
  7.2. Возврат товара ненадлежащего качества (заводской брак, скрытые дефекты) осуществляется в порядке и сроки, установленные действующим законодательством РФ. Для оформления возврата Покупатель направляет претензию на электронную почту vita_12@internet.ru с приложением фото/видео фиксации дефекта.

8. Обработка персональных данных

8.1. Акцептуя оферту, Покупатель дает свое согласие Продавцу на обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящего Договора (включая передачу данных в службу доставки СДЭК и платежный сервис ЮKassa).
8.2. Порядок обработки и защиты персональных данных регламентируется Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

9. Ответственность сторон и разрешение споров

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего (нарушающего инструкции) использования товаров.
9.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если таковое явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
9.4. Все споры, возникающие между Сторонами, решаются путем переговоров (с обязательным досудебным претензионным порядком). Срок ответа на претензию — 10 календарных дней. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.

10. Реквизиты продавца

Индивидуальный предприниматель Романов Алексей Геннадиевич
ИНН: 780106619792
ОГРНИП: 317784700140952
Почтовый адрес: 198332, г. Санкт-Петербург, пр. Кузнецова, д. 14, корп. 1, кв./офис 223
Адрес пункта выдачи (офис): г. Санкт-Петербург, Нарвский пр., д. 18, оф. 204-6
Р/с: 40802810732030001334 в ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК" г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
К/с: 30101810600000000786, БИК: 044030786
Телефон: +7 (905) 221-29-89
E-mail: agromanov11@mail.ru